Perguntas Frequentes
Como funciona este serviço?
Este site permite pesquisar números de telefone e consultar comentários reais deixados pela comunidade. O objetivo é ajudar a identificar a origem de chamadas e partilhar experiências.
Os comentários são moderados?
Sim. Todos os comentários passam inicialmente por moderação automática. Além disso, utilizadores podem denunciar conteúdos, que são posteriormente revistos manualmente. A equipa de moderação atua regularmente para garantir a qualidade e segurança da informação partilhada.
Porque motivo o meu comentário foi removido?
Comentários que violem os Termos de Utilização ou a legislação aplicável poderão ser removidos, nomeadamente por linguagem ofensiva, conteúdo difamatório, dados pessoais, spam, ou outros conteúdos proibidos.
Por que motivo algumas palavras no meu comentário foram substituídas por asteriscos?
O sistema aplica filtros automáticos para impedir publicação de ofensas ou termos inapropriados. Caso considere a censura indevida, contacte-nos para revisão.
A base de dados de números é fiável?
A base é construída progressivamente pela comunidade. Os comentários refletem experiências pessoais e são da exclusiva responsabilidade dos autores. Procuramos garantir a sua utilidade e veracidade através da moderação.
Porque motivo um número pesquisado não aparece?
Pode tratar-se de um número ainda não pesquisado ou sem comentários. Se detetar erro, agradecemos o seu contacto.
Pesquisei um número e não existem comentários. Porquê?
Se não houver comentários, provavelmente ninguém identificou ou comentou esse número ainda.
Que tipo de comentário posso deixar?
Relatos pessoais sobre a chamada, indicando se foi legítima, suspeita, tentativa de burla, ou marketing. Pode facultar, opcionalmente, uma identificação da entidade, se conhecida. Comentários devem ser objetivos, úteis e respeitar os Termos de Utilização.
Um comentário menciona uma entidade diferente da que me contactou. Está errado?
Não necessariamente. Muitos números pertencem a serviços que representem diversas entidades. É natural haver diferentes relatos para o mesmo número.
Encontrei um comentário falso ou enganador. O que devo fazer?
Utilize a ferramenta de denúncia disponibilizada junto aos comentários ou o formulário de contacto. Após denúncia, o comentário é avaliado e poderá ser removido, se necessário. O tempo médio de resposta após denúncia é de até 5 dias úteis.
Posso pedir para remover comentários sobre o meu número?
Sim, se for o legítimo titular do número ou caso o conteúdo viole os nossos Termos (ex: linguagem abusiva, falsas acusações, dados pessoais). Inicie o pedido através da denúncia ou do formulário de contacto, indicando o motivo.
O site armazena ou divulga os meus dados pessoais?
Apenas armazenamos o estritamente necessário ao funcionamento e segurança: pseudónimo (opcional) e IP, temporariamente, para moderação. Nenhum dado sensível é divulgado. Consulte a nossa Política de Privacidade para detalhes.
Os comentários são públicos e podem ser indexados por motores de busca?
Sim. Os comentários são públicos, acessíveis a qualquer visitante, e podem ser indexados por motores de busca externos.
É necessário registo para comentar?
Não. Qualquer utilizador pode comentar sem criar conta. No entanto, os comentários não são anónimos para moderação: o IP é guardado temporariamente para prevenir abusos.
O site pode partilhar informações com autoridades?
Sim, sempre que exigido por lei ou mediante ordem judicial para investigação de crimes ou abusos graves.
O site disponibiliza todos os números do Plano Nacional de Numeração (PNN) em Portugal?
Não. Apenas estão incluídos os números com prefixos iniciados por 2x, 3x, 7x, 8x e 9x, de acordo com o Plano Nacional de Numeração definido pela ANACOM, e sujeitos à respetiva validação.
Última atualização: 06 de agosto de 2025