Coloquei um comentário e algumas palavras foram substituídas por asteriscos!

A substituição de palavras por asteriscos é uma das ações de moderação automática que aplicada sempre que é submetido um comentário. Se considera que a palavra em causa não vai contra os nossos termos, contacte-nos por forma a avaliarmos a situação.

Porque motivo o meu comentário foi removido?

Sempre que é reportado um comentário, este é alvo de moderação manual. Se esse comentário não estiver de acordo com os nossos termos, o mesmo é removido da base dados.

Encontrei um comentário de um número, mas o mesmo identifica uma entidade diferente?

Isso pode acontecer com o passar do tempo, visto que muitos dos contatos que recebemos são de contact centres que fazem ações para várias empresas. Por esse motivo, alguém no passado recebeu uma chamada que identificada a empresa A e agora identifica a empresa B.