Coloquei um comentário e algumas palavras foram substituídas por asteriscos!

A substituição de palavras por asteriscos é uma das ações de moderação automática que aplicada sempre que é submetido um comentário. Se considera que a palavra em causa não vai contra os nossos termos, contacte-nos por forma a avaliarmos a situação.

Encontrei um comentário de um número, mas o mesmo identifica uma entidade diferente?

Isso pode acontecer com o passar do tempo, visto que muitos dos contatos que recebemos são de contact centres que fazem ações para várias empresas. Por esse motivo, alguém no passado recebeu uma chamada que identificada a empresa A e agora identifica a empresa B.

Os comentários são moderados?

Os comentários ficam disponíveis de imediato, mas sem antes serem moderados através de um mecanismo automático. Alguns dos comentários são também denunciados por membros e outros, alvo de analise à posteriori.Como tal, não sendo possível moderar todos os comentários, existe uma ação moderadora contínua para garantir a qualidade dos comentários submetidos.